在中國(guó)投資行業(yè)“募、投、退”全面衰退的大環(huán)境下，移動(dòng)社交、娛樂(lè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。

據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道，今年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為資本的寵兒。在中國(guó)投資行業(yè)“募、投、退”全面衰退的大環(huán)境下，移動(dòng)社交、娛樂(lè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。資本顯得更加謹(jǐn)慎。不過(guò)，他們并未減弱對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)注度，而是將目光投向一些更加前沿的領(lǐng)域，移動(dòng)在線教育進(jìn)入資本的視野。在個(gè)性化、碎片化為特征的移動(dòng)應(yīng)用中，教育能否占有一席之地，能否做出規(guī)模？這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

移動(dòng)教育最先開(kāi)始于幼兒教育領(lǐng)域，后逐漸向成人教育領(lǐng)域拓展。2012年上半年，主打教育領(lǐng)域的社交互動(dòng)的“粉筆網(wǎng)”產(chǎn)品還未上線就已經(jīng)獲得IDG的千萬(wàn)元人民幣的投資；“VIPABC”獲啟明創(chuàng)投1500萬(wàn)美元擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng)；幫助背單詞的“拓詞”獲得徐小平真格基金的天使投資。在資本的“寒冬”中，資本表現(xiàn)出來(lái)的熱情充分證明了教育領(lǐng)域移動(dòng)應(yīng)用的潛力。

“碎片化時(shí)代”下的移動(dòng)教育

“未來(lái)在移動(dòng)式平臺(tái)上利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)、情境式和高實(shí)時(shí)互動(dòng)性將會(huì)是這個(gè)領(lǐng)域訴求的重點(diǎn)。”

教育行業(yè)是被公認(rèn)的“錢景”領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，全國(guó)家庭教育服務(wù)方面的消費(fèi)需求每年至少在1000億元人民幣以上。粉筆網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)帥科表示，教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，教育服務(wù)屬于剛性需求，是個(gè)反經(jīng)濟(jì)周期行業(yè)，不受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，越是經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候，教育培訓(xùn)行業(yè)反而越火爆；其次，這是個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)產(chǎn)值很大，有很大的區(qū)域性和拓展性。

從理論上看，巨大的用戶群與穩(wěn)定支出使教育行業(yè)成為一個(gè)金礦。但在教育領(lǐng)域，獲得成功上市的大都是線下傳統(tǒng)教育巨頭，如新東方、學(xué)大教育等，純粹在線互聯(lián)網(wǎng)教育類公司很少在資本市場(chǎng)上有成就。

VIPABC集團(tuán)CEO楊正大表示，以前在線教育的模式只是單純地把線下學(xué)習(xí)模式下的課表、教材搬上互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)所有的學(xué)習(xí)者進(jìn)行毫無(wú)差異性的單向填鴨式教學(xué)，這樣的服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上很容易大量復(fù)制，幾乎沒(méi)有門檻。此類型的免費(fèi)服務(wù)不勝枚舉，因此，在線教育類的企業(yè)很難構(gòu)建穩(wěn)定的盈利模式。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，讓資本開(kāi)始對(duì)移動(dòng)教育寄予希望。首先是智能化移動(dòng)終端快速普及，截至2011年底，中國(guó)智能手機(jī)的保有量為1.3億部，平板電腦(PAD)的保有量為3000萬(wàn)臺(tái)。清科研究中心發(fā)布的報(bào)告稱，預(yù)計(jì)到2012年底，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過(guò)5.2億人次。

從用戶需求和行為模式角度看，職業(yè)培訓(xùn)需求大增，但人們時(shí)間碎片化趨勢(shì)明顯。“未來(lái)在移動(dòng)式平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)，利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)、情境式和高實(shí)時(shí)互動(dòng)性將會(huì)是這個(gè)領(lǐng)域訴求的重點(diǎn)。”楊正大告訴記者。

移動(dòng)教育應(yīng)用給傳統(tǒng)培訓(xùn)教育行業(yè)嶄新的發(fā)展機(jī)會(huì)。類似英孚教育這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)始將移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展成為一條新的產(chǎn)品輸出渠道，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。英孚教育首席技術(shù)官EnioOhmaye博士表示：“未來(lái)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新將在移動(dòng)領(lǐng)域。”

移動(dòng)教育產(chǎn)品尚在摸索期

以社交平臺(tái)為基礎(chǔ)或以單個(gè)應(yīng)用為切入點(diǎn)，沿學(xué)習(xí)需求鏈擴(kuò)展服務(wù)的模式是主要產(chǎn)品路徑。

目前國(guó)內(nèi)做移動(dòng)教育類應(yīng)用的廠商分為三類。一是原本做紙質(zhì)教材、教輔產(chǎn)品的傳統(tǒng)出版社和教育內(nèi)容策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，比如人教社、外研社等等；二是原來(lái)在PC機(jī)上做教育培訓(xùn)或兒童教育類軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)，如VIPABC教育集團(tuán)、洪恩教育，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給它們創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)；三是一些純互聯(lián)網(wǎng)背景的工程師團(tuán)隊(duì)，他們有技術(shù)實(shí)力，但在傳統(tǒng)教育內(nèi)容開(kāi)發(fā)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，比如創(chuàng)新工場(chǎng)投資的樂(lè)豚科技等等。當(dāng)然，還有很多勢(shì)單力薄的個(gè)人開(kāi)發(fā)者。

從產(chǎn)品形態(tài)看，出現(xiàn)了以社交平臺(tái)為基礎(chǔ)的資源對(duì)接模式，或以單個(gè)應(yīng)用為切入點(diǎn)逐一沿學(xué)習(xí)需求鏈擴(kuò)展的服務(wù)的產(chǎn)品路徑。

以“粉筆網(wǎng)”為例，提供的是一個(gè)教育培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的線上交流平臺(tái)，推出移動(dòng)客戶端，以類似微博的形式，做教師與學(xué)生之間的交流平臺(tái)，“未來(lái)希望學(xué)生打開(kāi)手機(jī)客戶端就能找到在身邊的老師。”帥科告訴記者。

實(shí)際上在教育領(lǐng)域，教師資源除了所在的培訓(xùn)學(xué)校一直缺乏真正的市場(chǎng)推廣渠道，教學(xué)水平與風(fēng)格僅靠口碑傳播，這就造成教師與學(xué)生信息的不對(duì)稱。粉筆網(wǎng)的目的就是讓老師能得到推廣，讓學(xué)生能找到自己滿意的老師。據(jù)了解，粉筆網(wǎng)上線后吸引了考研、考公務(wù)員、司法考試、出國(guó)考試等50多個(gè)學(xué)科的老師甚至包括新東方的一批名師。

從PC端教育培訓(xùn)的延伸來(lái)看，VIPABC移動(dòng)化戰(zhàn)略則是將真人式互動(dòng)教學(xué)延伸到移動(dòng)終端。楊正大介紹，在VIPABC在移動(dòng)式平臺(tái)上E-Learning的產(chǎn)品策略之一是向碎片式學(xué)習(xí)的方向發(fā)展，并與PC平臺(tái)上預(yù)約式、長(zhǎng)時(shí)段的課程做區(qū)隔并相輔相成。

傳統(tǒng)的PC學(xué)習(xí)行為的各個(gè)階段，包括“預(yù)習(xí)”“學(xué)習(xí)”“練習(xí)”“復(fù)習(xí)”等，都有相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用程序。每堂10分鐘隨選即上的短時(shí)段課程、個(gè)人化且情境式的教材內(nèi)容推薦，體現(xiàn)了“碎片式學(xué)習(xí)”的機(jī)動(dòng)性。

除此之外，單一應(yīng)用的開(kāi)發(fā)也吸引了越來(lái)越多的個(gè)人開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者加入，“云詞”“拓詞”“百詞斬”，以及“深練英語(yǔ)”都從英文單詞學(xué)習(xí)上入手成為用戶的輔助學(xué)習(xí)工具。

盈難利題

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，用戶并沒(méi)有形成成熟的應(yīng)用下載付費(fèi)習(xí)慣。因此，在AppStore上做教育內(nèi)容開(kāi)發(fā)不掙錢。

雖然“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”是未來(lái)趨勢(shì)，但并未成型，這為當(dāng)下教育應(yīng)用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)置了很多障礙和不確定因素。

楊正大認(rèn)為，目前看，移動(dòng)應(yīng)用的功能都只是在填補(bǔ)主流教育空缺，用戶這種移動(dòng)平臺(tái)通常做到的是看課，而不是聽(tīng)課。而從基礎(chǔ)設(shè)施上看，要實(shí)現(xiàn)在線移動(dòng)學(xué)習(xí)還需要無(wú)線帶寬、及時(shí)互動(dòng)技術(shù)上的完善。

教育類應(yīng)用盡管在AppStore上獲得了大量用戶，真正愿意付費(fèi)的用戶卻并不多。尤其是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，用戶并沒(méi)有形成成熟的應(yīng)用下載付費(fèi)習(xí)慣。因此，在AppStore上做教育內(nèi)容開(kāi)發(fā)不掙錢，這是困擾所有開(kāi)發(fā)者的問(wèn)題。

規(guī)模化也是一個(gè)挑戰(zhàn)，這類應(yīng)用雖然用戶有需求，但是教育應(yīng)用面對(duì)的是跟線下傳統(tǒng)教育搶用戶，跟線上諸多娛樂(lè)應(yīng)用搶時(shí)間的雙重挑戰(zhàn)。創(chuàng)新意識(shí)低，一旦有一個(gè)熱門應(yīng)用上線，立刻會(huì)有一大批后來(lái)者進(jìn)行模仿，行業(yè)初現(xiàn)產(chǎn)品的同質(zhì)化問(wèn)題。同質(zhì)化導(dǎo)致難以規(guī)?；?，教育應(yīng)用的生命周期非常短。

創(chuàng)新工場(chǎng)投資經(jīng)理曹飛直言，目前移動(dòng)教育所面臨的仍然是模式不清晰問(wèn)題。找不到能形成規(guī)模的模式，就不能賺錢。而爆發(fā)力強(qiáng)、高成長(zhǎng)性才是投資人關(guān)注的焦點(diǎn)。另一個(gè)在移動(dòng)教育領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)均衡，背景配比。在教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)既要有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人也要有具備教育資源的人，有教育資源的人還需要是很好的產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)人員，這實(shí)際上是個(gè)很高的門檻。

移動(dòng)教育市場(chǎng)還未真正形成

教育領(lǐng)域一直是理論上的黃金市場(chǎng)，但多年來(lái)，在線教育缺乏亮眼項(xiàng)目，逐漸讓資本失去信心。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)給資本帶來(lái)新的想象空間。智能終端的普及能否帶來(lái)傳統(tǒng)教育模式的顛覆？資本如何看待教育行業(yè)正在興起的“移動(dòng)”潮流？《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者專訪了啟明創(chuàng)投合伙人甘劍平。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：在教育領(lǐng)域，兒童教育類應(yīng)用目前也逐漸從藍(lán)海變?yōu)榧t海。教育培訓(xùn)類的創(chuàng)新也在涌現(xiàn)，資本如何看待這個(gè)市場(chǎng)的新興機(jī)會(huì)？啟明創(chuàng)投在這方面有什么投資的經(jīng)驗(yàn)？

甘劍平：教育培訓(xùn)肯定是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，除了應(yīng)試教育，再加上其他的一些小語(yǔ)種語(yǔ)言，以及各種職業(yè)培訓(xùn)等，涵蓋的領(lǐng)域非常廣。有了智能終端，APP應(yīng)用可以幫助大家學(xué)習(xí)，機(jī)會(huì)還是很大。但關(guān)鍵要看企業(yè)有無(wú)自己獨(dú)到的地方來(lái)滿足用戶的需求。創(chuàng)新的方向就是把手機(jī)的特性利用好，目前PC在線教育做得好的還是不多，有了移動(dòng)端會(huì)不會(huì)有突破，還是要看怎么做。在這個(gè)領(lǐng)域，我們投了一個(gè)臺(tái)灣的團(tuán)隊(duì)VIPABC。他們實(shí)際上就是在個(gè)人化和情境式的教學(xué)上有突破。做收費(fèi)教育要提倡教學(xué)效果，投這個(gè)項(xiàng)目是我們?cè)诮逃I(lǐng)域的一個(gè)很大的嘗試，希望能夠做大。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：互聯(lián)網(wǎng)在線教育一直沒(méi)出現(xiàn)很成功的模式或是企業(yè)，原因是什么？

甘劍平：因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上用戶不愿意為內(nèi)容買單，另外公司做得不夠創(chuàng)新，老師想把線下教育放到線上，這個(gè)是不對(duì)的。教育產(chǎn)品的用戶還是有社交的需求，線上滿足不了。線上構(gòu)建不出這樣的氛圍，最關(guān)鍵的是沒(méi)有一家企業(yè)做出非常創(chuàng)新和適合的產(chǎn)品。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：從投資價(jià)值角度看，資本對(duì)于移動(dòng)教育持什么樣的態(tài)度？

甘劍平：在傳統(tǒng)教育領(lǐng)域，線下教育有著很大的市場(chǎng)，也打造出很多成功的公司，可是線上教育卻百戰(zhàn)百敗，幾乎沒(méi)有成功的案例。在這樣的情況下，我們采取保守的投資策略。這個(gè)市場(chǎng)到底有沒(méi)有還有待觀察，這些應(yīng)用工具的開(kāi)發(fā)進(jìn)入門檻太低，對(duì)用戶來(lái)講也許是可有可無(wú)的東西或者小工具，不能讓用戶真的得到想要的東西并形成黏性。這樣沒(méi)有確定的市場(chǎng)不可能吸引很多投資。

目前，在移動(dòng)線教育的市場(chǎng)還沒(méi)有真正起來(lái)，沒(méi)有任何一家在線教育類公司獲得了市場(chǎng)盈利和規(guī)模。這么多創(chuàng)業(yè)者和APP工具應(yīng)用的出現(xiàn)有可能就是曇花一現(xiàn)，可能沒(méi)有人為此付費(fèi)，創(chuàng)業(yè)者要做好失敗的準(zhǔn)備。

拓詞：靠“小而精”切入市場(chǎng)

隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)已經(jīng)在我們的生活中真實(shí)地發(fā)生：坐在地鐵上，打開(kāi)一個(gè)英語(yǔ)或者其他類型的學(xué)習(xí)應(yīng)用就可以開(kāi)始系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)……

創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)觸摸到用戶的需求，問(wèn)題在于如何從跟隨用戶需求到引導(dǎo)用戶需求。拓詞走的正是小而精的產(chǎn)品路線，從智能化算法著手，將被動(dòng)式輔助變?yōu)橹鲃?dòng)式引導(dǎo)，使用戶活躍度與黏性迅速提升。

記憶算法探路英語(yǔ)移動(dòng)應(yīng)用

“拓詞我們兼職做了整兩年，2011年6月份才開(kāi)始全職。”薛淡坦承，起初選擇的這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并未引來(lái)風(fēng)投，另外兩個(gè)創(chuàng)始人一位是長(zhǎng)期從事e-learning行業(yè)的教育者，還有一位中學(xué)老師，也都是兼職。

從兼職到全職是基于“相信互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變傳統(tǒng)教育產(chǎn)業(yè)，這種改變，最終應(yīng)該是顛覆性的，重構(gòu)級(jí)別的。”薛淡表示，如果發(fā)展順利，拓詞能給“互聯(lián)網(wǎng)改變教育”探出一條小路，而目前這仍是個(gè)冰海。

薛淡認(rèn)為，單詞是外語(yǔ)教育的一個(gè)基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，每個(gè)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者，無(wú)論想迅速提高水平，還是要通過(guò)考試，都需要過(guò)單詞這個(gè)坎兒。

2011年4月份，薛淡首先做了網(wǎng)頁(yè)版的拓詞，“從一開(kāi)始我們就打定主意要做移動(dòng)端，不過(guò)，拓詞的核心是記憶算法，此前在網(wǎng)站端優(yōu)化好了之后再上移動(dòng)端”。移動(dòng)端拓詞上線，在AppStore里售價(jià)為18元人民幣。結(jié)果，不久后，成為國(guó)內(nèi)教育應(yīng)用類收費(fèi)下載量排名第一的應(yīng)用，這給了拓詞繼續(xù)堅(jiān)持收費(fèi)的信心。

薛淡透露，目前，拓詞注冊(cè)用戶100多萬(wàn)，每月十幾萬(wàn)新增用戶，20萬(wàn)~30萬(wàn)的活躍度，而最讓薛淡興奮的是每個(gè)用戶在拓詞的停留時(shí)長(zhǎng)達(dá)到20分鐘，且有不斷增加的態(tài)勢(shì)。

從“單一應(yīng)用”到“應(yīng)用集群”

“拓詞追求小而精的產(chǎn)品思路，用戶只需要打開(kāi)應(yīng)用學(xué)習(xí)。拓詞做的是告訴用戶每天需要學(xué)多久，學(xué)哪些單詞，每一個(gè)單詞什么時(shí)候復(fù)習(xí)。”薛淡介紹，拓詞要讓背單詞做到簡(jiǎn)單極致，前端簡(jiǎn)單的背后就是后臺(tái)的復(fù)雜，拓詞專注于在線背單詞的核心記憶算法開(kāi)發(fā)(以艾賓浩斯遺忘曲線為基礎(chǔ))和用戶體驗(yàn)優(yōu)化。

智能化引導(dǎo)是拓詞基于核心競(jìng)爭(zhēng)力算法優(yōu)勢(shì)建立起來(lái)，比如熟詞通過(guò)測(cè)試后自動(dòng)Pass，生詞則自動(dòng)進(jìn)入循環(huán)記憶模式；讀聽(tīng)寫幾個(gè)方面綜合訓(xùn)練并自動(dòng)切換，實(shí)現(xiàn)見(jiàn)到或聽(tīng)到這個(gè)單詞條件反射般的正確識(shí)別等通過(guò)算法實(shí)現(xiàn)的智能化引導(dǎo)。

盡管拓詞這個(gè)應(yīng)用采用了付費(fèi)下載模式，但依然面臨著無(wú)法盈利的困境。薛淡表示，目前“拓詞”的用戶大學(xué)生占到7成，剩下的就是職場(chǎng)的人。但iPhone版本在大學(xué)占的比例很小，在目前整個(gè)大環(huán)境付費(fèi)意愿不強(qiáng)的情況下，盡管教育類應(yīng)用付費(fèi)意愿和能力好一點(diǎn)，但每月幾萬(wàn)元的下載收入，仍無(wú)法平衡11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)技術(shù)研發(fā)、推廣的支出。

而拓詞僅僅只是一款應(yīng)用，無(wú)法形成爆發(fā)式、規(guī)模化的增長(zhǎng)。

在商業(yè)模式的探索上，薛淡認(rèn)為在整個(gè)生態(tài)環(huán)境還沒(méi)形成之前，最有影響力的就是應(yīng)用。通過(guò)開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用找到合適的產(chǎn)品思路。“目前來(lái)看我們找到了清晰的產(chǎn)品定位，這是一個(gè)慢領(lǐng)域，大家有一個(gè)接受的過(guò)程，背單詞是基礎(chǔ)，練聽(tīng)力、練閱讀都是未來(lái)用戶的需求。”薛淡告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者。

顯然，“拓詞”選擇的路徑是開(kāi)始試探市場(chǎng)，市場(chǎng)接受之后從單一應(yīng)用升級(jí)平臺(tái)化應(yīng)用集群，實(shí)現(xiàn)用戶導(dǎo)流和規(guī)?；?yīng)。但應(yīng)用集群如何形成品牌效應(yīng)，從輔助工具到逐漸獲得用戶依賴產(chǎn)生持續(xù)不斷的現(xiàn)金流確實(shí)是此類應(yīng)用要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。