微信來了,商業(yè)教育面臨一場革命

201307月30日   高松 福布斯中文網     

互聯(lián)網技術的日新月異,社會化媒體的大量運用,給傳統(tǒng)的教育模式帶來了巨大的沖擊。
特別是在商業(yè)教育領域,學員對于以傳統(tǒng)的課堂教育為依托的學習方式正逐漸失去興趣,傳統(tǒng)課堂的邊界在互聯(lián)網時代正被無限的擴大?;ヂ?lián)網技術的發(fā)展促進了信息獲取方式變化,知識獲取的便利性大大提升,傳統(tǒng)的課堂已經不是學員獲取知識的唯一渠道。
作為互聯(lián)網上最具影響力的知識傳播平臺之一的TED演講大會的運營者,克里斯.安德森曾經這樣描述互聯(lián)網時代知識傳播方式上質的變化,“曾經,知識經濟中的人說,你要保護如黃金般的知識,這是你唯一的價值。但是,當全球都聯(lián)系在一起時,游戲規(guī)則改變了,每個人都互相關聯(lián),一切都會快速發(fā)展。當知識傳播出去后,會以最快速度到達全球各地,得到反饋,得以傳播,而它的潛在價值是無形的。”
除了TED演講大會外,越來越發(fā)達的網絡公開課也成為全球學子獲取知識的重要渠道,美國Coursera、Udacity和EdX三大網絡公開課網站在2012年同時上線,其中的Coursera和Udacity兩個網站,只用了一年左右的時間內就有了百萬級的注冊用戶。斯坦福大學校長曾把這些網絡公開課程比做“一場數字海嘯”,他認為這些網絡公開課程擁有把傳統(tǒng)大學教育“掃地出門”的力量。
毋庸置議,TED演講大會,耶魯大學、哈佛大學等著名商學院的網絡課堂在網絡上的高點擊率,維基百科、百度百科等百科類網站的繁榮,為學員提供了大量的、高質量的知識來源,學員基于個人興趣可以從互聯(lián)網上獲取信息進行主動學習。
此外,隨著微信,微博席卷多數學員群體,學員還可以充分利用微信,微博這些社會化媒體的特性,利用碎片化時間進行網絡聚會和互動研討。
互聯(lián)網+社會化媒體的學習方式是對傳統(tǒng)的模塊化、模式化教育模式的根本改變。在這種新的學習方式下,學習將轉化為針對性的,基于個人興趣的主動學習,學習的效率和效果大大提升。
商業(yè)學習面臨一場革命。
互聯(lián)網與社會媒體的興起讓知識與我們之間只存在一個指尖的距離,知識與信息極大的豐富,知識的傳遞更為廉價與便利。這個趨勢極大地降低了以知識傳輸為主的傳統(tǒng)商業(yè)教育模式的價值,商業(yè)教育機構迫切需要尋找新的價值創(chuàng)造的可能性,商業(yè)教育機構的教育范式需要重新定位。
每個商業(yè)教育機構都必須回答這樣一個問題,那就是既然知識在網絡上都有,大家也可以通過微信相互溝通,為什么還要到付出高昂的時間成本,到商業(yè)教育機構的現(xiàn)場來學習?
我認為,所有的商業(yè)教育機構應當成為引導商業(yè)精英進行集體學習的場所。事實上,思想只有在交流與碰撞中才能獲得發(fā)展與進化,而思想的孤立則會造成僵化與腐朽。這正是集體學習的理論基礎。傳統(tǒng)教育模式只是讓學員在一起聽課,看起來像是集體學習,其本質還是個體學習。
眾多的實踐證明,集體學習的效率往往比個體學習的效率高,集體學習的模式更有利于知識的生產和傳播。
學員個人的孤立思考往往是有欠缺的,只有開放式的學習氛圍、集中式的研討,針對性的解決問題更能有利于學員之間思想的碰撞,智慧的啟迪以及能力的提升。
而商業(yè)教育機構在其中所扮演的角色應該是通過高效的方法論引導學員聚焦主題,進行深入探討,實現(xiàn)思想碰撞。商業(yè)教育機構應當鼓勵學員在集體學習的過程中不斷交流互動,才能利用現(xiàn)有的知識發(fā)展出新的原理、方法,才能使得個人的知識得以增長,從而在復雜多變的外部環(huán)境中更好的應對變化。
其次,商業(yè)教育機構應該成為引導商業(yè)精英反思個人實踐經驗,形成自身知識體系的場所。
學員們雖然背景不同,管理經驗不同,人格也存在著差異,但他們都是擁有一定管理經驗的。他們對商業(yè)的認知更多來自于自身的實踐過程,這些經驗往往是碎片化的,缺乏系統(tǒng)性。商業(yè)教育機構應當引導學員在學習的過程中,在師生、學員之間相互交流的過程中通過不斷深入的反思,將個人的實踐經驗總結、提煉上升到理論,并用理論指導新的實踐。
這樣學員才能夠突破過去的知識和經驗的束縛,從現(xiàn)有的知識發(fā)展出新的知識,從而培養(yǎng)出個人對于商業(yè)環(huán)境變化的洞察能力,達成自我不斷提升的學習循環(huán)。  
 
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