《中國社會報》：社工人才需要終身學習的網(wǎng)絡(luò)平臺

　　建設(shè)和諧社會，社會工作能發(fā)揮什么樣的作用?如何建立一支高素質(zhì)的社會工作人才隊伍?如何提高一線社會工作從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)?帶著這些問題，筆者近日對中國人民大學社會與人口學院社會工作系主任、副教授隋玉杰進行了采訪。

　　構(gòu)建和諧社會，始終是人類孜孜以求的一種社會理想。社會工作是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容和手段，在和諧社會建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。它為老百姓排憂解難，運用專業(yè)知識、理論和方法，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預防和解決社會問題。

　　社會工作事業(yè)能否快速發(fā)展，關(guān)鍵是人才問題。將公共政策落實到實處，通過社會項目提供良好的社會服務(wù)，這需要建立高素質(zhì)的人才隊伍?！渡鐣ぷ鲗I(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃( 2011—2020年)》 提出，到2015年，我國一線社會工作專業(yè)人才總量增加到50萬人，到2020年，我國一線社會工作專業(yè)人才總量增加到145萬人。實現(xiàn)這個目標，必然要求大規(guī)模培訓現(xiàn)有社會工作從業(yè)人員，力求在提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)操守上取得突破。

　　隋玉杰副教授認為，相對于數(shù)量龐大的社會工作專業(yè)人才缺口，傳統(tǒng)的院校教育已無法滿足社會的需要，必須依靠網(wǎng)絡(luò)教育來盡快完成社會工作從業(yè)人員的專業(yè)化和職業(yè)化。網(wǎng)上人大開設(shè)的社會工作專業(yè)，注重提高學員自身素質(zhì)、工作技巧和能力，將知識運用到實際工作中，使社會工作人才隊伍的整體水平不斷提高。同時，將相關(guān)政策、信息等內(nèi)容及時、準確地傳達給社會工作從業(yè)人員，讓其能夠全面了解行業(yè)的政策環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀和最新動態(tài)。用更寬、更廣的視角去看待、處理問題，更好地為服務(wù)對象提供服務(wù)。

　　通過網(wǎng)上人大的社會工作網(wǎng)絡(luò)教育，社會工作一線從業(yè)人員可以避免傳統(tǒng)教育成本高、需要脫崗學習等弊端，任何人在任何時間、任何地點都可以從任何章節(jié)開始、學習任何課程，可以根據(jù)自身情況、工作中發(fā)現(xiàn)的缺陷，有針對性地選擇相關(guān)課程和培訓，不斷提高能力、完善自我。

　　不可否認，網(wǎng)絡(luò)知識更新的速度大大優(yōu)于教科書更新的速度，追蹤前沿知識、學科發(fā)展趨勢離不開網(wǎng)絡(luò)的參與。在網(wǎng)上人大，學員可以利用網(wǎng)絡(luò)提供最新的課程、最新的教材、最新的資訊，讓社會工作者第一時間了解行業(yè)動態(tài)和發(fā)展。除此之外，在線網(wǎng)絡(luò)工作室也能為其提供業(yè)務(wù)咨詢和實踐平臺，讓從業(yè)人員全方位感受社工氛圍。

　　通過網(wǎng)上人大的培訓，社會工作從業(yè)人員將對自己的工作有比較清晰的了解，樹立專業(yè)使命和價值導向，用專業(yè)的社會工作方法為群眾提供服務(wù)，用實實在在的服務(wù)彌補收入差距變大引發(fā)的社會問題。

　　每一個社會成員都有終生學習的需要，社會工作者更需要與時俱進，不斷“充電” 。網(wǎng)上人大創(chuàng)建了“社工學習網(wǎng)”，為社會工作者提供專業(yè)課程、職業(yè)水平考試輔導、免費視頻公開課、社工實務(wù)知識、網(wǎng)上交流社區(qū)等資源。這是一個終生學習的平臺，社會工作者隨時都可以登錄社工學習網(wǎng)，共同探討工作中遇到的問題，尋求解決的方法。這是社會工作從業(yè)人員結(jié)識同行、集中交流、互幫互助的平臺。通過平臺可以把分布于不同地區(qū)、行業(yè)和崗位的社會工作人才聚集起來，通過論壇、線上和線下實踐活動等形式，分享交流各自經(jīng)驗，共同構(gòu)建一個開放的、共享的社會工作者社區(qū)。( 趙曉明 )