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政法機(jī)器人協(xié)助執(zhí)法辦案克服主觀因素帶來誤差

作 者:蔡長春 張晨 來 源:法制日報-法制網(wǎng)發(fā)表日期:2017-12-06

 

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    “您可以撥打12348,這是法律咨詢專用電話哦。”
    近日,智能機(jī)器人“小艾”現(xiàn)身由法制日報社主辦的2017全國政法信息技術(shù)裝備展,引來眾多參觀者駐足,上面的對話就發(fā)生在一位參觀者和“小艾”之間。
    《法制日報》記者今天采訪北京、江蘇、山西等地基層政法機(jī)關(guān)了解到,隨著人工智能不斷向前發(fā)展,目前,大量智能機(jī)器人已走進(jìn)政法機(jī)關(guān),或解答法律問題、或協(xié)助執(zhí)法辦案、或輔助量刑審判,有效提升執(zhí)法辦案效率,減輕一線人員工作壓力,逐漸成為政法工作的“好幫手”。
    智能機(jī)器人走進(jìn)政法圈
    據(jù)了解,“小艾”是一款能夠提供智能化引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)咨詢、政務(wù)辦理、案件管理、普法宣傳、娛樂互動等多種服務(wù)的機(jī)器人。
    “小艾”研發(fā)企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“小艾”可以因需設(shè)定不同類型的程序,提供專業(yè)化服務(wù),當(dāng)天參展的智能機(jī)器人主要應(yīng)用于公安系統(tǒng)、法院和檢察機(jī)關(guān)的綜合服務(wù)大廳,目前已在國內(nèi)多家政法單位投入使用,辦事群眾反饋良好。
    “大家好,我叫豐小宣,我是豐臺百姓的智能法律專家。”今年11月17日,北京市豐臺區(qū)司法局推出智能普法機(jī)器人“豐小宣”。
    和“小艾”類似,“豐小宣”也有一個強(qiáng)大的“大腦”,里面儲備了超過3萬個日常法律問題、3000萬份法院生效判決、超過500萬字的法律法規(guī)等,可語音識別并快速回答用戶提出的問題。
    為推進(jìn)“智慧法務(wù)”建設(shè),今年4月,福建首臺導(dǎo)訴機(jī)器人“小法”亮相福州市閩侯縣人民法院,在服務(wù)大廳進(jìn)行普法和訴訟指南;7月,四川省崇州市人民法院推出問答機(jī)器人“小崇”,依托2800萬法律案例大數(shù)據(jù)平臺,提供智能咨詢、智能評估、在線糾紛解決等服務(wù)。
    除答疑解惑外,一些智能機(jī)器人還參與到執(zhí)法辦案工作中來。
    今年11月22日,山西省呂梁市公安局離石分局交警大隊(duì)安裝了第二臺公安交通管理智能服務(wù)機(jī)器人,集信息查詢和電子檔案等功能為一體,輔助執(zhí)法辦案。
    離石交警大隊(duì)秩序科科長冀太剛介紹說,今年7月18日大隊(duì)正式啟用了第一臺智能機(jī)器人,至第二臺機(jī)器人安裝時,首臺機(jī)器人已協(xié)助處理違法記錄28188條,違法查詢22092次。
    有助解決案多人少難題
    今年3月27日晚,周某飲酒駕駛,在江蘇省蘇州市城郊撞到行人劉某,致使劉某摔進(jìn)事發(fā)路段樹叢并當(dāng)場死亡。肇事后,周某駕車逃離現(xiàn)場。
    6月1日,蘇州市吳江區(qū)人民檢察院受理審查起訴該案。
    吳江區(qū)檢察院檢察官沐惠娟告訴記者,辦案過程中,該院剛啟用不久的“案管機(jī)器人”提示需補(bǔ)充涉案物證,檢察機(jī)關(guān)將此信息反饋給公安機(jī)關(guān)后,公安機(jī)關(guān)根據(jù)補(bǔ)充證據(jù)意見,完善了證據(jù)鏈,更好地推動了案件的辦理。
    據(jù)了解,“案管機(jī)器人”是檢察機(jī)關(guān)案件辦理、對外監(jiān)督、內(nèi)部管理的全覆蓋、全流程、全留痕和數(shù)字化、規(guī)范化、智能化軟件平臺,細(xì)分為案管大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺、偵監(jiān)公訴、執(zhí)檢智能輔助平臺等多個系統(tǒng),貫穿整個司法辦案活動。
    “智能機(jī)器人的運(yùn)用為政法干警節(jié)約了辦案時間,提高了工作效率。”法檢自媒體“CU檢說法”運(yùn)營人王棟告訴記者,以江蘇省人民檢察院開發(fā)的“案管機(jī)器人”為例,承辦人在辦理交通肇事案件時,該機(jī)器人可以在極短時間內(nèi)對卷宗中的幾百項(xiàng)問題進(jìn)行快速篩查,輔助找出案件的疑點(diǎn)、難點(diǎn)。
    吳江區(qū)檢察院檢察官唐曉軍也有同感,“案管機(jī)器人”系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則查找疑點(diǎn),比人工閱卷審查更細(xì)致全面,尤其是在程序和證據(jù)合法性方面,很大程度上克服了人工審查中能力高低、責(zé)任心大小、工作習(xí)慣不同等主觀因素帶來的誤差,并且通過系統(tǒng)的證據(jù)回溯等功能,把證據(jù)中的重點(diǎn)內(nèi)容直接推送到承辦人面前,方便訊問和審查。
    沐惠娟補(bǔ)充說,“案管機(jī)器人”的類案推介、量刑建議等功能很實(shí)用,通過運(yùn)用裁判信息大數(shù)據(jù)全面地了解同類案件的定罪量刑情況,可以幫助法官更加準(zhǔn)確地適用法律,更加精準(zhǔn)地提出量刑建議等。
    “有了‘案管機(jī)器人’的幫助,審查意見書、訊問提綱、補(bǔ)充偵查提綱等法律文書自動生成,減輕了法官的文案工作負(fù)擔(dān),提高了辦案效率。”沐惠娟認(rèn)為。
    功能有待繼續(xù)完善拓展
    “距離成為承辦檢察官、法官真正意義上的助手,機(jī)器人顯然還有一段很長的路要走。”王棟說。
    記者在采訪中了解到,當(dāng)前,智慧機(jī)器人運(yùn)用于政法工作尚處于起步階段,系統(tǒng)反應(yīng)速度慢、功能不夠全面等問題偶有出現(xiàn),機(jī)器人智能化程度、深度學(xué)習(xí)能力以及用戶體驗(yàn)等方面還有待提高,需要在技術(shù)層面上不斷更新升級以契合新時代政法工作。
    亞太人工智能政策與法律研究院院長、北師大法學(xué)院教授劉德良認(rèn)為,智能機(jī)器人剛剛運(yùn)用到政法工作中,相關(guān)技術(shù)尚未成熟,需要給予其更多的發(fā)展空間。
    冀太剛則擔(dān)憂,即便技術(shù)更新升級,機(jī)器人還是存在著與群眾溝通缺乏感情,服務(wù)、執(zhí)法機(jī)械化等問題。
    在劉德良看來,用戶體驗(yàn)的改善需要技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和法律專業(yè)工作者加強(qiáng)溝通,明確用戶需要,這樣才能做出有溫度的好產(chǎn)品。
    王棟建議,最高人民檢察院、最高人民法院等中央政法機(jī)關(guān)應(yīng)做好頂層設(shè)計(jì),規(guī)范政法機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)則,同時培養(yǎng)一批既懂法律又懂科技的復(fù)合型人才,讓科技不僅能夠支撐政法工作的發(fā)展,而且能夠引領(lǐng)政法工作的發(fā)展。
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