中國(guó)社交媒體的出路究竟何在？

作 者：謝睿 來(lái) 源：南方都市報(bào)發(fā)表日期：2013-09-22

　　就在業(yè)界為Facebook股價(jià)創(chuàng)下歷史新高而高呼時(shí)，Twitter于近日通過(guò)其官方網(wǎng)站宣布上市意愿，并已秘密向美國(guó)證監(jiān)會(huì)（SEC）遞交了包含公司IPO計(jì)劃的S-1文件，但尚未透露何時(shí)上市及其他細(xì)節(jié)。這可能會(huì)是2012年5月Facebook上市后最大的一次IPO。在國(guó)外，社交媒體過(guò)得風(fēng)生水起，在國(guó)內(nèi)分別被稱為“中國(guó)Twitter”的新浪微博與“中國(guó)Facebook”的人人網(wǎng)情況又如何？當(dāng)盈利之殤已成為前兩者的普遍問(wèn)題，在轉(zhuǎn)型之路上又頗具爭(zhēng)議時(shí)，中國(guó)社交媒體的出路究竟何在？

　　微博的電商化困局

　　受Twitter上市的利好刺激，截至2013年9月13日，新浪股價(jià)報(bào)收83.21美元，漲幅1.64%。2013年5月份，Twitter被估值接近百億美元，現(xiàn)在的估值則大概在150億美元至200億美元之間。而被稱為“中國(guó)Twitter”的新浪微博估值則從高值時(shí)的80億美元降至阿里巴巴入股后約33億美元。據(jù)JiaThis發(fā)布2013年7月社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)顯示，新浪微博分享百分比占14 .94%，超過(guò)Q Q空間排名第一。然而還是掩飾不了困惑新浪微博已久的盈利之殤。2012年4月新浪微博推出首個(gè)展示廣告系統(tǒng)，被業(yè)界視為正式啟動(dòng)商業(yè)化。從2012年財(cái)報(bào)來(lái)看，微博業(yè)務(wù)給新浪貢獻(xiàn)了6600萬(wàn)美元收入，但其投入?yún)s超過(guò)1.5億美元，微博距離盈利還遙遙無(wú)期。時(shí)至2013年4月，阿里集團(tuán)和新浪微博宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里集團(tuán)以5 .86億美元購(gòu)入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股，占微博公司全稀釋攤薄后總股份的約18%。有消息稱，這一戰(zhàn)略合作預(yù)計(jì)在未來(lái)三年內(nèi)給新浪微博帶來(lái)大約3 .8億美元的營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化電子商務(wù)的收入。然而就目前新浪微博的營(yíng)收情況看，其虧損狀態(tài)并沒(méi)有因?yàn)榘⒗锏倪M(jìn)駐而有所改變。新浪2013年第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，新浪微博的廣告營(yíng)收為3000萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)209%，其中阿里巴巴為微博帶來(lái)的廣告收入約有500萬(wàn)美元，即便如此微博業(yè)務(wù)仍虧損了1160萬(wàn)美元。新浪CEO曹?chē)?guó)偉曾公開(kāi)表示，“微博目前是一個(gè)社會(huì)化的媒體平臺(tái)，未來(lái)也可以同時(shí)成為一個(gè)社會(huì)化的商務(wù)平臺(tái)，那才是一個(gè)真正的生態(tài)圈。”然而微博電商化也恰恰成為此次阿里、新浪資本聯(lián)姻最大的爭(zhēng)議點(diǎn)。尤其是2013年8月“微博淘寶版”的推出，使得微博切切實(shí)實(shí)成為阿里社會(huì)化電商夢(mèng)的載體。然而就在使用淘寶版的賣(mài)家為獲得的導(dǎo)流量猛增了5倍歡呼雀躍時(shí)，不少網(wǎng)友卻在連連吐槽“微博廣告增多，儼然成為淘寶的‘ 后花園’”。與此同時(shí)，隨著微博信息流廣告的推出以及與阿里巴巴牽手合作，新浪廣告客戶開(kāi)始從主要的品牌廣告客戶擴(kuò)展到中小企業(yè)和網(wǎng)上商戶。對(duì)此，易觀高級(jí)分析師王珺表示，通過(guò)廣告增收已是新浪微博的必經(jīng)之路，對(duì)于社會(huì)化媒體來(lái)說(shuō)，在中國(guó)要通過(guò)會(huì)員制實(shí)現(xiàn)盈利是走不通的，即使他不跟阿里合作，但是為了盈利也得做廣告。“但新浪微博需要把握好電商化的度，得找到營(yíng)收和用戶體驗(yàn)之間的平衡點(diǎn)。他可以根據(jù)用戶網(wǎng)上行為、偏好、實(shí)際需求和社交圈子等大數(shù)據(jù)來(lái)做精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)和推薦，如此一來(lái)，此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)并非垃圾信息，也不容易引起用戶反感。”

　　“中國(guó)版Facebook們”加速轉(zhuǎn)型

　　就在2013年8月，人人網(wǎng)宣布關(guān)閉“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”服務(wù)器，這款曾在2009年紅遍大江南北、注冊(cè)用戶過(guò)億的偷菜小游戲正式謝幕。值得注意的是，在網(wǎng)游、手游大紅大紫的今天，人人關(guān)停開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)或只為了輕裝上陣更好地向游戲圈挺近。易觀高級(jí)分析師王珺認(rèn)為，如今生活節(jié)奏越來(lái)越快，尤其是微博等社交形式起來(lái)以后，用戶更偏向于這種社會(huì)化輕媒體，快速、直接、簡(jiǎn)短。加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，逐漸淡化了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期用戶的使用習(xí)慣和使用跡象，所以類(lèi)似博客、SN S社區(qū)的產(chǎn)品也遭受一定沖擊。其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，人人公司也早就扮演起了資本玩家的角色。2011年5月，人人打著“中國(guó)版Facebook”的旗號(hào)登陸紐交所，開(kāi)盤(pán)價(jià)為每股19.50美元，較發(fā)行價(jià)14美元漲39.28%。同年，人人以8000萬(wàn)美元全資收購(gòu)56網(wǎng)。當(dāng)年第四季度，人人又從出售藝龍股票中獲得了5090萬(wàn)美元一次性收益，并實(shí)現(xiàn)當(dāng)季同比扭虧。2010年人人玩起了團(tuán)購(gòu)，然而上線運(yùn)營(yíng)的糯米網(wǎng)業(yè)績(jī)一直不盡如人意。如今，人人將燙手“糯米”拋給了百度，并為糯米網(wǎng)爭(zhēng)取到1 .6億美金的戰(zhàn)略投資，與此同時(shí)百度獲得糯米網(wǎng)約59%的股份。而游戲領(lǐng)域，又成為人人網(wǎng)的下一個(gè)押寶對(duì)象。自2012年第1季度開(kāi)始，游戲業(yè)務(wù)在人人網(wǎng)收入中的比例已經(jīng)超過(guò)了50%?；?ldquo;跨屏”戰(zhàn)略和幾款新游戲的發(fā)布，2012年全年，人人的在線游戲收入達(dá)到9020萬(wàn)美元，較2012年同期增長(zhǎng)113.2%。目前，人人游戲的每一款游戲幾乎都涵蓋iO S和A ndroid版本。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析稱，移動(dòng)互聯(lián)或成為人人的救命稻草。如今人人公司共分為人人網(wǎng)、無(wú)線、游戲、糯米網(wǎng)、56網(wǎng)五大事業(yè)部。“中國(guó)版Facebook”在平臺(tái)道路上漸行漸遠(yuǎn)，反而是選擇自主開(kāi)發(fā)應(yīng)用，然而這又帶來(lái)了“不可承受之重”。“一開(kāi)始人人只有用戶和流量，但沒(méi)有變現(xiàn)途徑，如今他做游戲、做團(tuán)購(gòu)、做視頻也是必然的需要。”王珺認(rèn)為，人人需要更看重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和多屏社交，來(lái)滿足多屏用戶的使用體驗(yàn)。