近日，財(cái)務(wù)經(jīng)理人協(xié)會(huì)（Financial Executives International）在紐約舉辦了當(dāng)今國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)議。在主題研討會(huì)后的記者招待會(huì)上，畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)合伙人羅杰·奧唐奈（Roger O'Donnell）表示：“我認(rèn)為四大都正在設(shè)計(jì)或已研發(fā)出智能審計(jì)平臺(tái)。這些平臺(tái)可供所有的專業(yè)人士使用。下一步，我們將致力于特定技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。專家們正在進(jìn)一步研究怎樣與客戶系統(tǒng)整合，以便獲取數(shù)據(jù)，然后通過我們的應(yīng)用程序進(jìn)行處理，獲取報(bào)告并發(fā)給審計(jì)小組。這很大程度上取決于客戶、客戶的系統(tǒng)以及系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的能力。在這一點(diǎn)上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶端使用的系統(tǒng)在類別、就緒程度以及提供信息能力方面參差不齊。但是，我們看到越來(lái)越多的公司正在致力于為審計(jì)師提供可用于全面審計(jì)的數(shù)據(jù)。”

普華永道負(fù)責(zé)人邁克爾·巴卡拉（Michael Baccala）回顧了多年來(lái)審計(jì)技術(shù)的發(fā)展。他提到：“過去我們常常拉著裝滿審計(jì)工作底稿和客戶文件的箱子到處跑。而現(xiàn)在，所有的文件都是虛擬的。這些在線文件可以隨時(shí)隨地訪問，包括使用移動(dòng)設(shè)備訪問。每個(gè)人都體驗(yàn)著新技術(shù)的發(fā)展。不過這些技術(shù)的變化體現(xiàn)在細(xì)化的特殊領(lǐng)域中。采用人工智能我們可以從使用自然語(yǔ)言處理過的文檔中提取數(shù)據(jù)。這需要擁有語(yǔ)言技術(shù)博士學(xué)位的專家來(lái)參與開發(fā)。我們的審計(jì)專業(yè)人員可以積極參與，但是特定問題仍然需要專家的加入。”

德勤首席創(chuàng)新官喬恩·拉斐爾（Jon Raphael）則認(rèn)為：“實(shí)際上，技術(shù)的應(yīng)用取決于審計(jì)所處階段和參與者的角色。開發(fā)技術(shù)的目的是既能協(xié)助第一年的實(shí)習(xí)生又能為合伙人級(jí)別提供幫助。也就是要取決于服務(wù)對(duì)象的不同職能：是審閱還是具體的審計(jì)執(zhí)行。但其主旨是可以處理任何具體的實(shí)踐案例。”

事務(wù)所在審計(jì)過程中也采用了協(xié)同技術(shù)。安永全球保險(xiǎn)合伙人赫爾曼·西德（Hermann Sidhu）表示：“從數(shù)據(jù)輸入的角度來(lái)看，有五萬(wàn)名客戶正在使用我們的審計(jì)平臺(tái)客戶端。這就構(gòu)建了一個(gè)從客戶封閉數(shù)據(jù)庫(kù)直接切入審計(jì)進(jìn)程的數(shù)據(jù)輸送管道，最大限度地減少了電子郵件的使用，并最大限度降低了把數(shù)據(jù)輸入文件的過程。特別是對(duì)于大型審計(jì)項(xiàng)目，這一技術(shù)明顯加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)輸入的管理。這一影響力是巨大的，它能讓你知道瓶頸在哪里。你可以追蹤的不僅是單個(gè)審計(jì)項(xiàng)目，而且是所有審計(jì)項(xiàng)目的進(jìn)程。這同樣有利于數(shù)據(jù)的采集。想想看，如果我們使用的工具或腳本可以從客戶使用地復(fù)雜ERP系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)，客戶系統(tǒng)可以接受審計(jì)師的查詢請(qǐng)求，這樣才能真正減輕客戶在審計(jì)流程中的負(fù)擔(dān)。而這一技術(shù)對(duì)于輸出端也有類似的益處。你可以盡可能地減少延誤、臨近截止期出現(xiàn)意外和審計(jì)停擺。報(bào)告和協(xié)同技術(shù)為我們提供了實(shí)時(shí)的可視化客戶數(shù)據(jù)，這是為審計(jì)工作帶來(lái)了巨大的幫助。”

隨著技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越先進(jìn)，審計(jì)師能夠更便利地獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并更好地進(jìn)行分析。新興技術(shù)也包括無(wú)人機(jī)的使用。

巴卡拉說(shuō)：“隨著新技術(shù)的不斷興起，我們都在試圖找出可適用于審計(jì)的技術(shù)。無(wú)人機(jī)就是其中一項(xiàng)。我們嘗試從不同的角度來(lái)看待這項(xiàng)技術(shù)，例如，觀測(cè)大型建筑工地的進(jìn)展。它可以為審計(jì)師提供參考，你可以到現(xiàn)場(chǎng)親眼見證施工的進(jìn)程。這既需要采用人工智能技術(shù)，也需要應(yīng)用無(wú)人機(jī)本身的技術(shù)。新技術(shù)可以為某些特定項(xiàng)目提供幫助，但我們不認(rèn)為短期內(nèi)將開始使用無(wú)人機(jī)。當(dāng)然，在一些特殊行業(yè)，例如礦產(chǎn)開發(fā)，你可以配合虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)使用無(wú)人機(jī)。這些技術(shù)可以在審計(jì)的哪些方面進(jìn)行應(yīng)用是個(gè)值得研究的問題。我們正在審核所有新技術(shù)，以確定它們的適用性，以及是否能從質(zhì)量、效率、或提供更有效見解上為審計(jì)工作提供幫助。”

審計(jì)技術(shù)將隨著計(jì)算機(jī)處理能力的增強(qiáng)而受益。

拉斐爾談道：“關(guān)鍵不是技術(shù)，而是速度。當(dāng)你想到計(jì)算機(jī)的處理能力以及它將會(huì)有怎樣的進(jìn)步時(shí)，量子計(jì)算因?yàn)檫^于高深，并不會(huì)在你的考慮范圍內(nèi)。更不要說(shuō)去考慮有關(guān)于量子計(jì)算如何發(fā)展、它能夠企及的操作速度、以及如何從根本上把現(xiàn)今幼兒級(jí)別的人工智能發(fā)展成熟的問題。我無(wú)法預(yù)測(cè)這些技術(shù)什么時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)，但是已經(jīng)有企業(yè)開始進(jìn)行實(shí)驗(yàn)了。量子技術(shù)將改變世界。如果你真的想有所突破，這將是關(guān)鍵。”

然而，對(duì)于像區(qū)塊鏈（blockchain）這樣新興的、依靠加密來(lái)保護(hù)交易進(jìn)程的技術(shù)，更強(qiáng)大的處理能力會(huì)產(chǎn)生新的問題。如果更快速的處理器可以破解它的加密方案，那么區(qū)塊鏈的加密方案就需要革新。

“讓我們來(lái)看看人工智能，”奧唐奈繼續(xù)說(shuō)道，“當(dāng)出現(xiàn)任何技術(shù)性突破時(shí)，無(wú)論是IBM人工智能Watson的出現(xiàn)，還是開發(fā)技術(shù)來(lái)幫助醫(yī)療健康公司更好地分析數(shù)據(jù)和獲取更佳的預(yù)期結(jié)果，這些公司都會(huì)繼續(xù)投資人工智能技術(shù)來(lái)擴(kuò)展應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的能力。從審計(jì)的角度來(lái)看，這將對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。企業(yè)收集的數(shù)據(jù)是什么？他們將如何使用這些數(shù)據(jù)？接下來(lái)，我們應(yīng)該如何在審計(jì)中使用這些數(shù)據(jù)？如果你問我審計(jì)將來(lái)會(huì)變成什么樣，我會(huì)請(qǐng)你來(lái)告訴我，從審計(jì)的角度來(lái)看，這些公司會(huì)變成什么樣，那就是我們應(yīng)該改變的方向。我們需要具有能夠提取和管理這些數(shù)據(jù)的能力，可以利用數(shù)據(jù)來(lái)解釋作為審計(jì)師我們的、客戶的以及客戶內(nèi)審的觀點(diǎn)。”

盡管最近的一項(xiàng)學(xué)術(shù)研究發(fā)現(xiàn)審計(jì)質(zhì)量落后于審計(jì)費(fèi)用的增長(zhǎng)（見《審計(jì)費(fèi)用的增加并不能提高審計(jì)質(zhì)量》），四大仍然認(rèn)為審計(jì)質(zhì)量在不斷提高。

“我認(rèn)為審計(jì)質(zhì)量是至關(guān)重要的，”拉斐爾說(shuō)，“這是第一要素，而不是審計(jì)費(fèi)。提供高質(zhì)量的審計(jì)服務(wù)是我們的目標(biāo)和價(jià)值所在。我認(rèn)為，審計(jì)發(fā)展路上將面臨的挑戰(zhàn)與技術(shù)有一定關(guān)系。我們?cè)诩夹g(shù)的發(fā)展上投入巨大，在某些領(lǐng)域會(huì)解放出一些人力時(shí)間，從而可以把注意力集中在需要更精準(zhǔn)的主觀判斷或者更復(fù)雜有趣的審計(jì)過程中。與此同時(shí)，隨著時(shí)間流逝而他們也期望投資獲得一定的回報(bào)。這就存在如何平衡的問題，技術(shù)也許會(huì)節(jié)省一些時(shí)間，但為了節(jié)省時(shí)間需要維護(hù)技術(shù)的有效運(yùn)用則會(huì)產(chǎn)生另一種重復(fù)性、持續(xù)的投入。這聽上去有些自相矛盾。”

奧唐奈也指出：“當(dāng)談到自動(dòng)化的時(shí)候，許多人馬上會(huì)想到這會(huì)降低成本和減少人力。但實(shí)際上，我們認(rèn)識(shí)到人力是自動(dòng)化非常重要的一個(gè)組成部分。我們認(rèn)為審計(jì)師不會(huì)被技術(shù)替換，而是通過技術(shù)增強(qiáng)了能力。我們也確實(shí)看到了技術(shù)已經(jīng)成為審計(jì)的組成部分。技術(shù)改變了以“單位審計(jì)費(fèi)乘以小時(shí)數(shù)”為主的歷史計(jì)價(jià)模型。那么，我們應(yīng)該怎樣計(jì)量審計(jì)成本和質(zhì)量？技術(shù)給審計(jì)師事務(wù)所、企業(yè)，更重要的——投資大眾帶來(lái)怎樣的收益？這些收益對(duì)市場(chǎng)而言意味著什么以及他們是否愿意為其付費(fèi)？我認(rèn)為這些對(duì)技術(shù)的發(fā)展更具驅(qū)動(dòng)力。”