調(diào)查顯示：受調(diào)查者對教育總體滿意度有待提高

2014年05月15日   樊未晨     中國青年報  

本報訊（記者 樊未晨）近日，由21世紀(jì)教育研究院組織編寫的2014年《教育藍(lán)皮書》在北京發(fā)布，與該書同時發(fā)布的還有“2013年公眾教育滿意度調(diào)查”結(jié)果，調(diào)查顯示，2013年接受對目前所在地區(qū)的教育總體狀況滿意度評價低于“一般”，具體得分為58.28（百分制），還沒有達(dá)到60分的及格線?！?/div>
從教育質(zhì)量、教育過程、教育公平、教育收費(fèi)四類指標(biāo)的滿意度分值來看，調(diào)查者對教育收費(fèi)和教育過程的評價優(yōu)于對教育質(zhì)量和教育公平的評價。研究人員指出，盡管教育收費(fèi)仍是被公眾質(zhì)疑的指標(biāo)，但受社會經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展、教育收費(fèi)的管控治理等因素的影響，它對公眾教育滿意度尤其是城市公眾教育滿意度的負(fù)面作用被顯著地減弱，不再像過往調(diào)查那樣處于指標(biāo)評價的低水平?！?/div>
調(diào)查顯示，2013年教育滿意度分項(xiàng)指標(biāo)中沒有一項(xiàng)獲得調(diào)查者“比較滿意”的肯定。分項(xiàng)指標(biāo)得分從高到低依次是：教師隊(duì)伍素質(zhì)、教育總體狀況、義務(wù)教育階段農(nóng)民工子女獲得均等入學(xué)機(jī)會的情況、政府治理教育亂收費(fèi)的成效、減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)問題、幼兒園“入園難入園貴”改善的情況、教育部門與學(xué)校的廉政風(fēng)氣狀況、幼兒園升小學(xué)過程中公辦學(xué)校的擇校/考試現(xiàn)象、中小學(xué)推行素質(zhì)教育的成效、解決義務(wù)教育階段“擇校熱”問題、小學(xué)升初中過程中公辦學(xué)校的擇?，F(xiàn)象、公辦小學(xué)和初中學(xué)校的辦學(xué)水平差距?！?/div>
2014年教育部及全國各地開始了更為深刻的教育改革，隨著各項(xiàng)政策的實(shí)施到位，將有可能影響到公眾對教育總體的滿意程度。不過，一些專家指出，新一輪的教育改革力度確實(shí)很大，但是在綜合改革的前提下還是應(yīng)該尋找突破口，中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉說，改革的關(guān)鍵點(diǎn)是管理和評價，“找到關(guān)鍵點(diǎn)才可能真正突破。”